Отличная клиника! Обратились с кошкой, которая упала с 4го этажа и повредила лапу. В двух других клиниках отказали в приёме уже на стадии телефонного разговора. В «Татошке» замечательно приняли, провели обследование и вправили вывих лапы. Спасибо врачам клиники!
1,0
Srdfh...
23 ноября 2024, отредактирован 25 ноября 2024 в 8:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
14.11.2024 муж с родителями поехали в клинику,там им сказали что кота нашего нужно оставить т. к ему требуется лечение. Первоначальную сумму за нахождение на стационаре озвучили 5 тыс. По истечении пяти дней мы звонили и узнавали состояние кота, то хорошо то плохо, говорили что нужно еще чтобы побыл у них. По итогам вначале всего времени ни разу ни сказали что лечение может быть дорогим, и изначально не предупредили когда его привезли в клинику. По итогам за девять дней родителям озвучили что мы должны еще 31 тысячу. Больше ни нагой в эту вет клинику!!!
25 ноября 2024, отредактирован 27 ноября 2024 в 0:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Чуть-чуть не верно вам донесли видимо. Сумма изначально озвучивалась с учетом стационара и терапевтических манипуляций, что это будет около 3х тыс за сутки. Диагноз был озвучен так же, и сказали что вобанк(насильно мы не заставляли его оставлять, это просьба владелицы, тк сама капельницы делать не сможет, а на такси из Недельного (вроде..) дорого С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
1,0
Валентина
27 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Категорически не рекомендую! Были на приеме 26 сентября. Кот с потерей аппетита, два дня ни чего не ел, вялый, нос влажный. Прием вела ассистент Куцен Е.П., взяла кровь на анализ (обещала перезвонить на след день по получению результата, итог-тишина). Уколола коту средство от рвоты!!! и прописала детское средство от поноса (у него не рвоты, ни слабого стула не наблюдалось). Взяла 4 тысячи за прием. Комментарии тут не нужны.
Добрый день, Валентина. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой ветеринара. Пожалуйста, уточните время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как владельца пациента и исследовать ситуацию. Нам важно предоставлять качественный подход к оказанию ветеринарной помощи и всегда добираться до первопричины плохого состояния животного. Всегда стараемся проявить эмпатию к пациенту на приеме и бережно собрать анамнез для уточнения плана лечения. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы доктора и рассмотреть все нюансы произошедшего. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
1,0
Юлия
11 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу придать огласке и поделиться нашей историей обращения в данную клинику с трагичным концом. Компетенция персонала под большим вопросом. Нам там за менее чем за сутки просто угробили взрослого, молодого кота. Приехали на приём с котом в тяжёлом состоянии (на фоне абсолютного здоровья резко вялость, отказ от еды), с ожиданием нас приняли. Врач или ассистент провела осмотр, измерила температуру тела, с довольно деловым видом послушала животное, затем назначила много абсолютно ненужных на тот момент анализов (т.к. состояние стремительно близилось к критическому) и счёт времени уже шёл на часы (если бы мы знали..). Итоговый ценник перевалил за 9 000 ₽ (а ведь у нас даже не поинтересовались, а есть ли с собой необходимая сумма?..), посчитали абсолютно всё «от ватки до перчаток»). Поставлен (!!! на словах) предварительный Ds.: ОРВИ (причём симптомов характерных для типичного ОРВИ у кота не было). Была назначена 1 капельница р-ра «Рингер» и 1 укол жаропонижающего «Анальгин», дальнейшая «корректировка» лечения зависела от 2 анализов крови и 3-х ПЦР, срок исполнения которых 2—3 суток. Мы доверили котейку в их руки и оставили с полной уверенностью, что ему помогут, в стационаре до следующего дня, т.к. на следующий день было запланировано УЗИ ОБП, а уже в 12:00 следующего дня нам пришло смс от лечащего врача, что «утром коту стало резко хуже и к сожалению, он погиб». Из дальшего разговора с главным врачом клиники, я поняла, что с самого начала был поставлен неправильный диагноз и как, вероятнее всего, следствие — летальный исход…(благодарим хотя бы за честность). Мы не могли с мужем никак смириться с данным событием. Проанализировав всё, взяв все выписки и результаты всех анализов я съездила на консультацию в другую ветеринарную клинику города. Вновь я услышала, что диагноз был поставлен неверно, что у кота было острое отравление, соответственно меры были приняты неправильно, равно как и назначенные дорогостоящие анализы. Даже во взятом БАК не были назначены нужные показатели. Не даёт покоя мысль, что обратись мы в другое учреждение, нашего кота можно было бы спасти. Врачебная ошибка, самонадеянность врача, стоила ему жизни. Не доверяйте здоровье и жизнь своих питомцев данной организации! Там работают коммерсанты, а не переданные своему делу люди с большим сердцем.
13 сентября 2024, отредактирован 13 сентября 2024 в 21:55 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца, котик поступил действительно в тяжелом состоянии, и из собранного анамнеза(в связи с ремонтом вашего жилья, вы решили выпустить не привитого домашнего кота в подвал многоэтажного дома ) мы сразу предположили интоксикацию, речи об орви не было! Так же инфузионная терапия с гепатопротекторами и всеми необходимыми препаратами была ему введена в день обращения, но тк месяц домашний, не привитый кот жил в подвале, мы порекомендовали сдать пцр на особо опасные инфекции, которые выполняются увы 2—3 дня и к великому сожалению их стоимость высока, на что вы дали осознанное и уверенное согласие! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
1,0
Евгений
5 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большое,светлое помещение
Недостатки:
Пришли с жалобой,что собака наклонила голову. Принесли выписки из сторонней клиники (Лечение не помогало и усомнились в компетентности врача). Попали на приём к врачу Анне Геннадьевне,которую так все хвалят.. Посмотрев выписки врач на автомате поставит отит внутреннего уха. И в дальнейшем, если лечение не поможет,сказала,что нужно оперировать. И видимо,если пришли бы повторно,то и прооперировали. Так вот у собаки был инсульт! Благодаря вашей невнимательности и безразличию к животным, наш питомец мог умереть. После 2х дней нового лечения поехали в Обнинск, врач лишь посмотрев на глаза,уже сказал,что дело явно не в отите. Мало того из-за назначенных антибиотиков, с учётом того что собака не ела,посадили желудок собаке. Пришли по отзывам Яндекса,но теперь поняли,что плохие отзывы особенно про Анну Геннадьевну, он не пропускает.
Добрый день, Евгений. Большое спасибо за ваш развернутый отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой врача и назначенным лечением. Пожалуйста, подскажите точную дату вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели должным образом рассмотреть описанную ситуацию. Нам важно предоставлять качественный подход к лечению животных и ответственно назначать лечение после обширного сбора анамнеза. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы доктора и исследовать все нюансы произошедшего. Будем признательны, если вы пришлете выписку стороннего специалиста. Всего вам наилучшего! Будем ждать вашей обратной связи! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
1,0
Анна
27 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я крайне возмущена некомпетентности врачей в данной ветклинике! Моему котёнку стало плохо, мы повезли его в «Татошку». Приехав туда, ветеринар наглядно осмотрев его, сказала, что у него гастрит, воспаление и сказала, что ничего страшного нет, вылечим. Прописав антибиотики, нас отправили домой. Каждый день мы посещали ветклинику, ему становилось хуже. Лечение продолжилось то же самое. Но вопрос возник, а от чего вы собственно лечили моего котёнка, если врач не сделала ни УЗИ, не взяла анализы, не сделала рентген, а просто на глаз поставила диагноз и от этого диагноза начала лечить! В последний день посещения данной ветклиники, мой котёнок дышал, как собака и кричал от боли! У нас наконец то взяли анализы и пригласили на УЗИ на следующий день, при таком состоянии моего котёнка нужно было экстренно осмотреть! Не выдержав его состояния и увидев то, как врачи работают с ним, мы поехали в другую клинику, где там нам сразу все сделали, взяли анализы, увидев состояние моего малыша! К сожалению все было неутешительно и нам сразу сказали, что было очень много упущено времени и анализы были превышены в 3 раза, а температура и давление моего малыша было ниже нормы в 2 раза! К сожалению, на следующий день мой самый верный друг, мой котёнок и наш член семьи умер! Я считаю некомпетентность врачей данной ветклиники, т.к надо было сразу сделать УЗИ и взять анализы, а не ставить диагноз исходя из своих экстрасенсорных навыков! Было упущено время из за врачей, т.к мы нашего малыша привезли сразу, как только увидели недомогание. Как можно было осмотрев котёнка руками, не почувствовать, что у него увеличена печень? В другой клиники его потрогав, сразу дали знать, что это 100% больная печень и она увеличена сильно! Итог: холангит и острый панкреатит. О каком гастрите и лёгком воспалении шла речь?
Добрый день, Анна. Спасибо вам большое за то, что нашил силы написать такой важный отзыв. Нам невероятно жаль, что вы столкнулись с такой страшной ситуацией. Позвольте нам выразить искренние сочувствия по поводу утраты питомца. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего визита в клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели услышать все детали этой истории и отреагировать на нее должным образом. Ведь мы стараемся предоставлять качественную помощь каждому пациенту и содержать в команде специалистов профессионалов своего дела, способных найти уникальный подход к каждому запросу. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность назначений доктора и верность его действий. Если вам не сложно, пришлите также заключение стороннего врача, чтобы мы смогли детально исследовать ситуацию. Очень надеемся на вашу обратную связь. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Анна
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прием был 18 августа в районе 16:30—17:00. Разберитесь в данной ситуации! Я уверена в некомпетентности врача. Потому что ВРАЧ должна была как МИНИМУМ в день нашего приезда взять анализы у него! Сделать УЗИ! А потом уже ставить диагноз! Никто ведь даже не предложил. Как нам сделали в сторонней клинике. Равносильно, если бы человеку, пришедшему на прием с жалобами на боли в животе, прописали пить просто нош-пу, не осмотрев клиента и не убедится в точности диагноза. А на следующий день пациент умирает. Но почему? Ведь всего лишь болел живот..Это полная безответственность, неграмотность врача! Даже честно и язык не поворачивается в данной ситуации сказать слово«врач». Вы- всего лишь извинились. А мой котёнок умер от рук «хорошего» врача. Этот вопрос я не планирую закрывать. Разберитесь, пожалуйста в данной ситуации. Разве этот врач имеет право дальше губить жизнь животных?
Ирина
3 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна, очень жалко Вашего котёнка, а ещё больше я жалею Вас, я понимаю, что для владельца болезнь животного это очень тяжёлое испытание, тем более у меня похожая ситуация, борюсь за жизнь своего животного каждый день и не знаю вытащу ли! Скажите, пожалуйста, фамилию этого ветврача, чтобы точно к нему не попасть!
Анна
6 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А знаете, что ещё самое интересное. Это то, что мне никто так и не ответил. И по всей видимости не собираются. Наверное, долго думали, что написать и так и не придумали. Очень обидно и прискорбно. Я за своего любимца готова пойти на все, хоть его уже и нет. Я считаю, что вина врачей. Кто бы видел, как он мучился! Что я видела, когда он умирал! Безответственность и прием на «отвали», а также сдирание денег. Вот, что я увидела в данной ветклинике! Животные- это наши дети, которые вот так умирают от таких «замечательных» врачей. А вам очень хочется помочь, Ирина. Посоветовать хороших врачей и поддержать вас! Если есть возможность с вами связаться, напишите пожалуйста, как это сделать.
Ирина
10 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна, а зачем они Вам будут отвечать, Вы же больше не заплатите! Это самое ужасное заведение, которое нужно обходить стороной! Считают себя умными, но на самом деле неграмотные, есть шаблон, а в болезнях животных НИЧЕГО, ОТ СЛОВА СОВСЕМ, не понимают!
Иванова Юлия
20 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечение,отношение,оставляет желать лучшего,просто конвеер,чем больше больных тем лучше,капельницу ждали 40 минут,была первая,диагноз до сих пор не поняла на ощупь определили ВПЖ,ещё лекарства почему то которые,есть дешевле выписывают самые дорогие.Последний приём Анна Генадьевна,на вопросы толком не ответила.
Добрый день, Иванова Юлия. Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Здравствуйте Иванова Юлия. Желательно чтоб вас принимали сию минуту, необходимо предварительно хотя бы записаться! Кормить собаку, белокочанной капустой и рисом, так себе идея, для собаки, у которой хронический аллергический отит! Собака получает со стола жареные блинчики, сосиски, колбасу и тд это очень плохо сказывается на работе поджелудочной железы у всех животных, тем более у возрастных! Препараты назначили вам омепразол(ну что дешевле, не можем придумать), карсил (то что проверено временем и соответствует цена-качество) На последний прием пришли с улыбкой и делились тем, что ему стало хорошо и капаться вы больше не будите. С уважением Анна Геннадьевна
1,0
Анна
2 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Пришла на прием 29.11.23 с котом,жалобы были на отек и отказ еды. Во время приема врач трижды переобулась,сначала поставили кардиогенный отек,не делая никаких исследований,просто на глаз.потом сказала,что это из-за печени или лёгких…далее подошла взрослая женщина и говорит,что повышены почечные показатели…итог диагноз изменился снова, и наконец-то разобрались, что такое даёт почечная недостаточность. НО УЖЕ ПОСТАВИВ ДИАГНОЗ ВРАЧ ГОВОРИТ колоть дексаметазон,хотя (как сказали ночью в сторонней клинике) вывод препарата осуществляется как раз таки ПОЧКАМИ. Итог.Ночью коту стало хуже, экстренно повезли в другую клинику…у кота полностью отказали почки и он ушел на радугу..за то за предоставленные «услуги», если их можно так назвать взята была не малая сумма
Добрый день, Анна. Спасибо, что уделили время и написали развернутый отзыв. Мы глубоко сожалеем о потере вашего любимца. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги и лечение, и нам очень жаль, что мы не смогли помочь вашему коту. К сожалению, сложность оказания помощи питомцам очень большая из-за невозможности точно определить жалобу пациенту и сложности некоторых методов диагностирования. Специалист, исходя из своего опыта, всегда может только предполагать возможную причину проблемы, но уточнить ее и установить точно он может лишь после проведения всех необходимых исследований, что занимает достаточное время и часто не одно посещение. Каждый этап осмотра, проведения манипуляций, сбора анамнеза и получения деталей диагностики и анализов может уточнить или кардинально сменить вектор направления лечения. Наши специалисты пытались оказать максимально возможную помощь в вашей ситуации, действовали соответственно своему большому профессиональному опыту и регламенту проведения манипуляций. Мы не хотели бы оставлять данный случай без внимания, пожалуйста, предоставьте подробные данные о своем визите и заключение сторонней клиники. Представленная информация сможет помочь нам разобраться в ситуации более детально и выяснить, насколько корректными были действия докторов клиники. Еще раз мы выражаем наши искренние извинения. С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Ольга Смирнова
28 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё было великолепно, Анна Генадьевна замечательный ветеринар от бога. Мы доверяли клинике на все 100 всех животных.. Но «повезло» нарваться на некую Алесю, которая начала гробить нашего котика с первого приёма. Кота мучала и он в конце концов умер.
Добрый день, Ольга Смирнова. Благодарим за добрые слова. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
2,0
Симба
20 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В клинике уютно,хорошая аптека
Недостатки:
Были записаны на прием. Пришли к назначенному времени, попросили подождать, так как врач осматривал другое животное,прождали около часа и в итоге врач отказался принимать, так как наше время прошло…Удивительная логика,сначала подождите,а потом ваше время прошло
Добрый день, Симба. Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
5,0
Инна
19 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большое спасибо Полиночке, не только хороший терапевт,но и кардиолог. Видно,что человек искренне любит животных и хочет им помогать. Нас очень долго лечели,то от аллергии,то бронхита…, но Полина Андреевна быстро и профессионально нашла истинную причину. Теперь наш любимый член семьи чувствует себя прекрасно!) В дальнейшем будем обращаться только к этому СПЕЦИАЛИСТУ
Добрый день, Инна. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарный центр Татошка.
1,0
Юля
8 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на отдыхе с собакой,и он начал щюрить глаз и потом вовсе не открывать, пока ехали домой- а дорога была долгая. Пока ехали собака чесала глаз.Когда приехали в Татошку, ждали 1,5 часа. Принимали всех без очереди, но только не нас. В итоге через 1,5 часа нас приняли, врач осмотрела, и сказала что все хорошо, выписала промывать глаз и капли назначила. По итогу приехав домой в Москву, собаке становилось всё хуже и хуже. Поехали в местную вет.клинику, и при тщательном осмотре врач вытащила из глаза росток в 1 см., сказав о том что еще пару дней и глаз бы у собаки просто вытек. Сказать что мы были в шоке-ни чего не сказать. В Татошку поехали по хорошим отзывам и по рекомендации.
Татьяна
15 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодаря врачу Тотошки я потеряла здорового джека рассела, просто стали лечить от клеща, когда надо было обследовать желудок.
Добрый день, Юля. Благодарим за добрые слова! Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
5,0
Александра
27 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились с ястребком, хоть клиника не специализируется на птицах, но врачи оказали всю нужную помощь. Спасибо за человечность и отзывчивость! Очень благодарна. Прекрасная клиника!
Добрый день, Александра. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарный центр Татошка.
5,0
Алексей
29 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники за профессионализм и отзывчивость. У нас была сложная ситуация с кошкой. У неё начались преждевременные роды. В других клиниках в этот момент не было специалистов и работа велась по записи. В Татошке нас приняли без записи,сделали кошке операцию и оставили на ночь. Всё прошло удачно. Теперь мы очень рады, что кошечка осталась жива. Огромное спасибо всем специалистам клиники
Добрый день, Алексей. Большое спасибо за отзыв! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Анонимный пользователь
19 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сердечно поблагодарить персонал клиники Тотошка, за мою собачку мопса Софиюшку.!!!! Огромнейшее спасибо Вам, что не оставили её в беде и оказали помощь когда её сбила машина. Дай Вам бог здоровья добрые люди!!!!
Добрый день. Спасибо за добрые слова! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
5,0
Светлана
20 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врача ветеринарной клиники » Татошка» Качмазову Полину Андреевну. Привезли кошку с отравлением в очень тяжелом состоянии. Честно говоря я не думала, что ее можно будет спасти. Доктор настолько оперативно и грамотно провела все медицинские манипуляции, благодаря чему кошечку просто вытащили » с того света». Огромное спасибо Полине Андреевне и всем сотрудникам клиники за чуткое отношение к своим пациентам.
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие ветеринарные клиники
Похожие ветеринарные клиники
Ветеринарная клиника
Ветеринарная клиника Айболит
42.5 км
60
4.9
Калужская область, Дзержинский район, Кондрово, улица Некрасова, 2А
Чуть-чуть не верно вам донесли видимо. Сумма изначально озвучивалась с учетом стационара и терапевтических манипуляций, что это будет около 3х тыс за сутки. Диагноз был озвучен так же, и сказали что вобанк(насильно мы не заставляли его оставлять, это просьба владелицы, тк сама капельницы делать не сможет, а на такси из Недельного (вроде..) дорого
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Были на приеме 26 сентября. Кот с потерей аппетита, два дня ни чего не ел, вялый, нос влажный.
Прием вела ассистент Куцен Е.П., взяла кровь на анализ (обещала перезвонить на след день по получению результата, итог-тишина). Уколола коту средство от рвоты!!! и прописала детское средство от поноса (у него не рвоты, ни слабого стула не наблюдалось).
Взяла 4 тысячи за прием. Комментарии тут не нужны.
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой ветеринара. Пожалуйста, уточните время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как владельца пациента и исследовать ситуацию. Нам важно предоставлять качественный подход к оказанию ветеринарной помощи и всегда добираться до первопричины плохого состояния животного. Всегда стараемся проявить эмпатию к пациенту на приеме и бережно собрать анамнез для уточнения плана лечения. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы доктора и рассмотреть все нюансы произошедшего. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Спасибо за отзыв. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца, котик поступил действительно в тяжелом состоянии, и из собранного анамнеза(в связи с ремонтом вашего жилья, вы решили выпустить не привитого домашнего кота в подвал многоэтажного дома ) мы сразу предположили интоксикацию, речи об орви не было! Так же инфузионная терапия с гепатопротекторами и всеми необходимыми препаратами была ему введена в день обращения, но тк месяц домашний, не привитый кот жил в подвале, мы порекомендовали сдать пцр на особо опасные инфекции, которые выполняются увы 2—3 дня и к великому сожалению их стоимость высока, на что вы дали осознанное и уверенное согласие!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
После 2х дней нового лечения поехали в Обнинск, врач лишь посмотрев на глаза,уже сказал,что дело явно не в отите. Мало того из-за назначенных антибиотиков, с учётом того что собака не ела,посадили желудок собаке.
Пришли по отзывам Яндекса,но теперь поняли,что плохие отзывы особенно про Анну Геннадьевну, он не пропускает.
Большое спасибо за ваш развернутый отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой врача и назначенным лечением. Пожалуйста, подскажите точную дату вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели должным образом рассмотреть описанную ситуацию. Нам важно предоставлять качественный подход к лечению животных и ответственно назначать лечение после обширного сбора анамнеза. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы доктора и исследовать все нюансы произошедшего. Будем признательны, если вы пришлете выписку стороннего специалиста. Всего вам наилучшего! Будем ждать вашей обратной связи!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Спасибо вам большое за то, что нашил силы написать такой важный отзыв. Нам невероятно жаль, что вы столкнулись с такой страшной ситуацией. Позвольте нам выразить искренние сочувствия по поводу утраты питомца. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего визита в клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели услышать все детали этой истории и отреагировать на нее должным образом. Ведь мы стараемся предоставлять качественную помощь каждому пациенту и содержать в команде специалистов профессионалов своего дела, способных найти уникальный подход к каждому запросу. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность назначений доктора и верность его действий. Если вам не сложно, пришлите также заключение стороннего врача, чтобы мы смогли детально исследовать ситуацию. Очень надеемся на вашу обратную связь. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Вы- всего лишь извинились. А мой котёнок умер от рук «хорошего» врача.
Этот вопрос я не планирую закрывать. Разберитесь, пожалуйста в данной ситуации. Разве этот врач имеет право дальше губить жизнь животных?
Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Желательно чтоб вас принимали сию минуту, необходимо предварительно хотя бы записаться!
Кормить собаку, белокочанной капустой и рисом, так себе идея, для собаки, у которой хронический аллергический отит!
Собака получает со стола жареные блинчики, сосиски, колбасу и тд это очень плохо сказывается на работе поджелудочной железы у всех животных, тем более у возрастных!
Препараты назначили вам омепразол(ну что дешевле, не можем придумать), карсил (то что проверено временем и соответствует цена-качество)
На последний прием пришли с улыбкой и делились тем, что ему стало хорошо и капаться вы больше не будите.
С уважением Анна Геннадьевна
Во время приема врач трижды переобулась,сначала поставили кардиогенный отек,не делая никаких исследований,просто на глаз.потом сказала,что это из-за печени или лёгких…далее подошла взрослая женщина и говорит,что повышены почечные показатели…итог диагноз изменился снова, и наконец-то разобрались, что такое даёт почечная недостаточность. НО УЖЕ ПОСТАВИВ ДИАГНОЗ ВРАЧ ГОВОРИТ колоть дексаметазон,хотя (как сказали ночью в сторонней клинике) вывод препарата осуществляется как раз таки ПОЧКАМИ. Итог.Ночью коту стало хуже, экстренно повезли в другую клинику…у кота полностью отказали почки и он ушел на радугу..за то за предоставленные «услуги», если их можно так назвать взята была не малая сумма
Спасибо, что уделили время и написали развернутый отзыв.
Мы глубоко сожалеем о потере вашего любимца. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги и лечение, и нам очень жаль, что мы не смогли помочь вашему коту. К сожалению, сложность оказания помощи питомцам очень большая из-за невозможности точно определить жалобу пациенту и сложности некоторых методов диагностирования. Специалист, исходя из своего опыта, всегда может только предполагать возможную причину проблемы, но уточнить ее и установить точно он может лишь после проведения всех необходимых исследований, что занимает достаточное время и часто не одно посещение. Каждый этап осмотра, проведения манипуляций, сбора анамнеза и получения деталей диагностики и анализов может уточнить или кардинально сменить вектор направления лечения. Наши специалисты пытались оказать максимально возможную помощь в вашей ситуации, действовали соответственно своему большому профессиональному опыту и регламенту проведения манипуляций.
Мы не хотели бы оставлять данный случай без внимания, пожалуйста, предоставьте подробные данные о своем визите и заключение сторонней клиники. Представленная информация сможет помочь нам разобраться в ситуации более детально и выяснить, насколько корректными были действия докторов клиники. Еще раз мы выражаем наши искренние извинения.
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Но «повезло» нарваться на некую Алесю, которая начала гробить нашего котика с первого приёма. Кота мучала и он в конце концов умер.
Благодарим за добрые слова. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарный центр Татошка.
Благодарим за добрые слова! Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарный центр Татошка.
Большое спасибо за отзыв! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Спасибо за добрые слова! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.
Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарный центр Татошка в Малоярославце.